第三版:专题
2022年04月15日
细微之处见智慧
午间时间,收到一条金山区疫情防控物资保障和企业指导组委托中国移动平台发送的关于物资保障的短信提醒。读来颇有感触,这是一条极普通而又不平常的短信,传递着政府对市民的关心和真情。
开头一句“亲爱的金山区广大市民”,此时无声胜有声。在这防疫防控进入关键的时刻,作为市民,仿佛听到了来自家人、朋友的问候。一种亲情,一种真情,这正是当下最需要的“鱼水情”。
短信里还提到:“我们开通了鑫采汇,这是区物资集采集供平台,满足大家的买菜需求,缓解疫情封控管理期间生活物资供应压力……”通过短信,及时回应了当下市民所关心的物资保障问题。
满足市民的买菜需求,缓解市民居家生活的压力,是当下政府所要考虑又必须着力解决的问题。特别是对于已经宣布为疫情防范区的社区居民,如何做到强化社会面管控、严格限制人员集聚规模、适度控制人员流动,既要提要求,画规矩,更要有便于市民解决具体问题的途径与办法。除了抱团取暖,政府的集采集供,是市民安居的底气。
短信里同时告知市民,“我们拓展升级平台功能,市民如有问题可线上反映,我们将反馈相关部门答复。”这里,政府把集供集采的平台,拓展成政府与市民沟通联系的“桥梁”。
一则防控工作短信,看似普通,其实并不普通,字里行间,细微之处见真情。把不方便留给自己,把方便留给市民,这正是当下最需要的防控智慧。
读者 王顺林
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